고객지원정책
우리는 고객이 믿고 맡길 수 있는 운영관리정책을 준수합니다.
타임컴즈는 고객지원정책 게시판을 통해 운영관리정책의 밑바탕인 고객이 원하는 정보를 손쉽게 알립니다.
추후 지속적인 정보가 업데이트될 수 있게 정확한 웹 개발 및 유지관리 전담부서를 지원합니다.
운영관리
웹사이트는 구축도 중요하지만 운영관리가 매우 중요합니다.
그것이 타임컴즈와 다른 웹에이전시와의 차이점입니다.
웹사이트는 구축도 중요하지만 운영관리가 매우 중요합니다.
그것이 타임컴즈와 다른 웹에이전시와의 차이점입니다.
정보업데이트
타임컴즈는 고객이 홈페이지를 통해 원하는 정보를 적극적으로 알리고 지속적인 정보 업데이트가 가능하도록 돕고 있습니다.
타임컴즈는 고객이 홈페이지를 통해 원하는 정보를 적극적으로 알리고 지속적인 정보 업데이트가 가능하도록 돕고 있습니다.
유지보수
팝업제작·페이지수정·하부메뉴 추가·프로그램 개선· 지속적인 정보 업데이트·1년 무상하자 보수 등 유지보수 계약시 고객전담 유지보수 담당자를 배정 해드립니다.
팝업제작·페이지수정·하부메뉴 추가·프로그램 개선· 지속적인 정보 업데이트·1년 무상하자 보수 등 유지보수 계약시 고객전담 유지보수 담당자를 배정 해드립니다.
고객지원응답
고객의 요청은 가급적 그날 근무시간 내 처리하도록 진행하며, 요청시간이나 작업량에 따라 당일 내 처리하지 못할 때에는 처리 가능 기간 및 사유를 설명 드려 고객만족을 실현하고 있습니다.
고객의 요청은 가급적 그날 근무시간 내 처리하도록 진행하며, 요청시간이나 작업량에 따라 당일 내 처리하지 못할 때에는 처리 가능 기간 및 사유를 설명 드려 고객만족을 실현하고 있습니다.
